Ledigt jobb: Driftledare, IT

Översikt

Microsofts Cloud Operations & Innovation (CO+I) är motorn som driver våra molntjänster. Som programansvarig för CO+I Critical Environment kommer du att spela en nyckelroll i leveransen av den kärninfrastruktur och grundläggande teknik som ligger till grund för Microsofts onlinetjänster, inklusive Bing, Office 365, Xbox, OneDrive och Microsoft Azure-plattformen. CO+I-gruppen fokuserar på alla anställdas personliga och professionella utveckling och erbjuder utbildningar och möjligheter såsom karriärrotationsprogram, utbildningar och evenemang kring mångfald och inkludering, samt professionella certifieringar.

Vår infrastruktur består av ett stort globalt portfölj av mer än 200 datacenter i 32 länder och miljontals servrar. Vår grund ligger i ett team av sakkunniga experter som arbetar för att stödja tjänster för mer än 1 miljard kunder och 20 miljoner företag i över 90 länder världen över.

Med miljöbarhet och optimering i fokus för vårt datacenterdesign och drift fortsätter vi att växa och utvecklas för att möta de ständigt föränderliga affärsmässiga kraven som gör Microsoft till en världsledande molnleverantör.

Microsofts uppdrag är att ge varje person och varje organisation på jorden möjlighet att uppnå mer. Som anställda samlas vi med en tillväxtinställning, innovativt för att ge andra kraft, och samarbetar för att uppnå våra gemensamma mål. Varje dag bygger vi på våra värderingar om respekt, ärlighet och ansvarstagande för att skapa en inkluderande kultur där alla kan trivas på jobbet och utöver det.

Ansvarsområden

Datacenterdrift / Tjänsteleverans:

• Upprätta starka arbetsrelationer med kunder.
• Övervaka den dagliga driften och underhållet av mekanisk och elektrisk utrustning i ett datacenter.
• Hantera, planera, kontrollera och organisera planerat förebyggande och korrektivt underhåll av elektrisk och/eller mekanisk utrustning.
• Detta innebär att använda CMMS och övervaka prestandan hos elektriska anläggningar och maskiner, säkerställa att arbete utförs för att förhindra fel eller förlust av anläggning och utrustning, producera arbetsorder och tilldela arbete dagligen till tekniker, övervaka framsteg och inspektera slutfört arbete för att säkerställa att krävda standarder uppnås.
• Säkerställa att elektrisk, mekanisk och/eller brand- och livssäkerhetsutrustning inom datacentret fungerar med maximal effektivitet.
• Säkerställa efterlevnad av standardisering för infrastrukturdrift.
• Agera som eskaleringspunkt för alla facilitetsrelaterade problem inom datacentret, med eskalering till Data Operations Manager vid behov. Detta kan inkludera att assistera tekniker vid nödsituationer, jobbutbildning och ge indata/rekommendationer gällande elektriska/mechaniska designparametrar.
• Styra små till medelstora projekt från koncept till slutförande.
• Säkerställa rutinmässig rapportering för kritisk infrastruktur, inklusive operativa och underhålls-KPI:er, mål, organisatoriska policys, procedurer och standarder.
• Driva projekt för kostnads- och energieffektivitet.
• Identifiera enskilda felkällor (single points-of-failure) vid regionala datacenterlokaler.
• Koordinera, planera, schemalägga och övervaka CE-auditer och efterlevnadsverifieringar.
• Driva identifiering och åtgärd av sårbarheter (såsom enskilda felkällor). Ge rekommendationer om nya datacenterutrustningsdesigner, tekniker och konstruktionsmetoder. Driva projekt för kostnads- och energieffektivitet.

Datacenterarbetsmiljö:

• Dela bästa praxis, hjälpa andra att lära sig rollen, processer och procedurer samt mentorera andra.
• Promotera en kultur av säkerhet, säkerhet och efterlevnad i alla aspekter av datacenteraktiviteter.
• Insikt i hur förändringar påverkar andra.
• Lära, leva och coacha One Microsoft-kulturen och värderingarna. Led genom förändring genom att skapa tydlighet, generera energi och leverera framgång.
• Borttaga hinder för agilitet för att möjliggöra för teamet att snabbt ändra prioriteringar utan att förlora produktivitet.
• Embodera vår kultur och värderingar.

Kvalifikationer

Kravda kvalifikationer:

• High School Diploma eller motsvarande OCH god år av branschupplevelse.
• ELLER god års branschupplevelse inom Datacenter eller Critical Environment och högskolekurser.

Krav för bakgrundskontroll:

Förmågan att uppfylla Microsofts, kundens och/eller regeringens säkerhetsscreeningskrav krävs för denna roll. Dessa krav inkluderar, men är inte begränsade till, följande specialiserade säkerhetsscreenings:

• Microsoft Cloud Background Check: Denna position krävs att passera Microsoft Cloud bakgrundskontroll vid anställning/överföring och varannan därefter.

Även om det inte krävs, söker vi också följande önskade kvalifikationer:

• God års erfarenhet av Critical Environment-infrastrukturer (t.ex. UPS, Generator, AHU) eller arbete inom fysisk IT-infrastruktur (t.ex. Servrar, SAN, Nätverk, Kapacitet, DC Rack/Enclosures, strukturerad kabeldragning).
• Yrkesexamen inom datavetenskap, matematik, telekommunikation, elektroteknik/mechanisk teknik eller relaterat område.
• Applicabla certifieringar: ASICS/Inventory Control, CompTIA, Microsoft, Nätverks-certifieringar, PMP, ITIL, CDCP.
• God erfarenhet av drift av byggnadskylning, elektriska, mekaniska och livssäkerhetssystem.
• God erfarenhet av Electrical Power Monitoring Systems (EPMS), Branch Circuit Monitoring (BCM) och Building Automation Systems (BAS).
• God års erfarenhet av projektledning eller relevant certifiering/utbildning inom projektledning.
• Associate's eller Bachelor's-examen inom tillämpligt tekniskt område eller mekanisk/elektrisk hantverk.
• God års erfarenhet av arbete med storskaliga projekt.